4·16재단은 세월호 참사의 기억과 추모, 안전문화 확산, 피해자 지원 및 공동체 회복, 미래세대 지원 등을 목표로 활동하는 비영리 민간 재단입니다.
재단의 공식 웹사이트는 이러한 목표를 효과적으로 전달하고, 다양한 이해관계자들과 소통하며, 후원과 참여를 독려하는 중요한 플랫폼으로 기능합니다.
웹사이트의 주요 요구사항은 크게 다섯 가지로 정리할 수 있습니다. 첫째, 방문자에게 재단의 비전과 미션, 연혁, 조직도 등의 기본 정보를 명확하게 전달해야 했습니다. 둘째, 기억과 추모 사업, 안전문화 확산 사업, 피해자 지원 및 공동체 회복 사업, 미래세대 지원 사업 등의 주요 사업 내용을 체계적으로 소개할 필요가 있었습니다. 셋째, 공지사항, 언론 보도, 활동 소식, 발행 자료 등을 신속하게 공유하여 방문자가 재단의 최신 활동을 쉽게 접할 수 있도록 해야 했습니다. 넷째, 후원 안내 및 온라인 후원 기능, 온라인 기억관, 생명안전교육 온라인 플랫폼 등 방문자의 참여를 독려할 수 있는 기능을 강화해야 했습니다. 다섯째, 연령과 디지털 환경에 대한 이해도가 다른 다양한 사용자층이 불편함 없이 이용할 수 있도록 직관적인 UI/UX와 반응형 디자인을 적용해야 했습니다.
4·16재단 웹사이트는 재단의 사명과 활동을 효과적으로 전달하고, 방문자의 참여를 유도하는 중요한 플랫폼으로 구축되었습니다. 정보 제공의 명확성과 사용자 친화적인 디자인을 바탕으로, 방문자들이 쉽고 빠르게 재단의 활동을 이해하고 후원에 참여할 수 있도록 하였습니다.
웹사이트 개편 이후 방문자 수와 후원 참여율이 증가하였으며, 재단의 활동에 대한 대중의 관심도와 참여율이 향상되었습니다. 특히, 명확한 내비게이션과 반응형 디자인을 적용한 결과, 다양한 연령대의 사용자들이 웹사이트를 편리하게 이용할 수 있게 되었습니다.
향후 개선 방향으로는 사용자 피드백을 지속적으로 반영하여 웹사이트의 기능을 업데이트하고, 접근성 기준을 더욱 강화하여 장애를 가진 사용자들도 편리하게 이용할 수 있도록 개선할 예정입니다. 또한, 콘텐츠의 다국어 지원을 통해 해외에서도 쉽게 정보를 접할 수 있도록 확장할 계획입니다.
이번 프로젝트를 통해 4·16재단의 온라인 커뮤니케이션 역량을 한층 강화할 수 있었으며, 재단의 목표 달성에도 기여할 수 있었습니다. 앞으로도 지속적인 개선과 발전을 통해 더 많은 사람들이 참여할 수 있는 플랫폼으로 성장할 수 있도록 지원할 것입니다.